L’enquête TraCov de la DARES (Direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques, du ministère français chargé du Travail) permet de mesurer, un an après son déclenchement, les effets de la crise Covid-19 sur les conditions de travail et les risques psychosociaux des actifs. Ce sont 17 216 individus en emploi qui ont été interrogés au premier trimestre 2021 dans le cadre de ce dispositif. Les actifs en activité partielle totale (c’est-à-dire dont l’activité était totalement suspendue) ou en fermeture administrative étaient exclus de l’étude et font l’objet d’un travail spécifique.
L’enquête met en évidence une tendance à l’augmentation de la charge de travail, du temps de travail et de son intensité. Elle pointe également la forte montée de deux facteurs de risques que sont l’insécurité de la situation de travail (peur de perdre son emploi) et les exigences émotionnelles (situations de tension avec le public, être bouleversé, secoué, ému). Mais l’étu...