Aujourd’hui l’enjeu n’est pas seulement de décider en fonction de différentes évolutions possibles qui seraient clairement élucidées, mais également d’inventer des solutions à des situations qui ne ressemblent pas à celles du passé.
Ainsi, dans le domaine de la communication, où les technologies et les produits se développent très rapidement, la prévision s’avère aujourd’hui insuffisante parce qu’elle repose essentiellement sur l’analyse d’un marché dont les caractéristiques sont justement en train de changer. D’où la nécessité d’une démarche prospective qui – en amont du travail de prévision – puisse déceler » les défis « .